Última actualización: 1 de mayo de 2025
1. Aceptación de los términos
Al registrarte en Ristolia y usar la plataforma, aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, no debés usar el servicio.
2. Descripción del servicio
Ristolia es una plataforma de gestión de reservas para restaurantes que permite recibir, confirmar y administrar reservas de comensales a través de múltiples canales digitales.
3. Registro y cuenta
- Debés tener al menos 18 años para crear una cuenta
- La información que proporcionés debe ser veraz y actualizada
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Cada cuenta corresponde a un restaurante o grupo gastronómico
4. Planes y pagos
Los planes se facturan mensualmente por adelantado. Los precios están expresados en dólares estadounidenses e incluyen IVA donde corresponda. Ristolia se reserva el derecho de actualizar precios con 30 días de aviso previo.
5. Cancelación y reembolsos
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. No ofrecemos reembolsos por períodos ya abonados, pero tu cuenta permanece activa hasta el fin del ciclo de facturación vigente.
6. Uso aceptable
No podés usar Ristolia para:
- Almacenar datos de comensales sin su consentimiento
- Enviar comunicaciones no solicitadas a través de la plataforma
- Intentar acceder a cuentas de otros restaurantes
- Actividades ilegales o que violen derechos de terceros
7. Disponibilidad del servicio
Nos comprometemos a mantener una disponibilidad del 99,5% mensual. En caso de interrupciones planificadas, notificaremos con al menos 24 horas de anticipación.
8. Limitación de responsabilidad
Ristolia no es responsable por pérdidas de negocio derivadas de interrupciones del servicio, errores de configuración del usuario o conductas de los comensales.
9. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por email con 30 días de anticipación. El uso continuado del servicio implica aceptación de los nuevos términos.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.